Einstellung des Verkaufs von SBB-Spartageskarten

Die Einführung des neuen Spartageskarten-Systems durch die SBB hat zu einem erheblichen administrativen Mehraufwand für die Gemeinde geführt., insbesondere die fehlende Möglichkeit zur Reservation, die wiederholte Erfassung von Kundendaten sowie komplexe Rückerstattungsprozesse. Zudem wird der Schalter zunehmend mit allgemeinen SBB-Anfragen konfrontiert, die nicht in den Zuständigkeitsbereich der Gemeinde fallen.

Trotz hoher Verkaufszahlen – auch an auswärtige Personen – steht der Aufwand in keinem Verhältnis zum Nutzen. Die Gemeinde erhält lediglich eine geringe Provision, welche die internen Kosten nicht deckt. Darüber hinaus sind die Spartageskarten über die SBB teilweise günstiger als jene über die Gemeinde.

Der Verkauf von öV-Billetten gehört nicht zu den Kernaufgaben einer Gemeinde. Mit der Einstellung des Angebots können sich die Mitarbeitenden wieder vermehrt ihren Hauptaufgaben widmen.
Wir danken der Bevölkerung für das Verständnis und bitten, sich künftig direkt an die SBB oder deren digitale Verkaufsplattformen zu wenden.

Abteilung Präsidiales